Политика конфиденциальности для сайта Papaya Slim
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей сайтом www.papaya-slim.ru (далее — «Сайт»), принадлежащим ИП Гордиенко Елена Александровна (далее — «Администрация»).
1.2. Регистрируясь на Сайте и используя его, а также предоставляя свои персональные данные через форму обратной связи, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних сознательно.
2. Состав персональных данных
2.1. Администрация Сайта может собирать следующие персональные данные:
* Данные, предоставляемые Пользователем: Имя, адрес электронной почты (email), номер телефона, которые Пользователь добровольно указывает при заполнении формы обратной связи на Сайте.
* Данные, собираемые автоматически:
* Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства.
* Информация о посещении: время визита, просмотренные страницы, продолжительность сессии, источник перехода.
* Данные собираются с использованием файлов cookie и аналогичных технологий.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Администрация использует персональные данные Пользователей в следующих целях:
* Для связи с Пользователем, обработки его запросов и заявок, полученных через форму обратной связи.
* Для отправки информационных и рекламных рассылок (только при наличии прямого согласия Пользователя).
* Для анализа поведения Пользователей на Сайте с целью улучшения его работы, контента и пользовательского опыта.
* Для проведения ретаргетинга и показа рекламных объявлений в сетях Google, Яндекс, Facebook/Instagram.
* Для обеспечения корректной работы и безопасности Сайта.
4. Использование файлов Cookie
4.1. Сайт использует следующие типы файлов cookie:
* Необходимые: Обеспечивают базовые функции сайта.
* Функциональные: Запоминают выбор и настройки Пользователя.
* Аналитические: Собирают анонимизированную статистику для анализа посещаемости с помощью сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика.
* Рекламные: Используются для построения профиля интересов Пользователя и показа релевантной рекламы.
4.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie через настройки своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Администрация Сайта может передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам при условии соблюдения ими конфиденциальности:
* Сервисы аналитики и рекламы: Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook/Instagram Ads.
* Сервисы email-рассылок: Mailchimp, SendGrid, UniSender.
* CRM-система: Yclients.
* Хостинг-провайдер, расположенный на территории Российской Федерации.
5.2. Передача данных осуществляется в объеме, необходимом для выполнения ими своих функций.
6. Правовые основания обработки данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
* Согласия Пользователя, предоставляемого им в явной форме (например, путем проставления соответствующей галочки в форме подписки).
* Заключения и исполнения договора (в случае, если запрос Пользователя через форму обратной связи направлен на заключение такого договора).
* Законных интересов Администрации (для сбора аналитики и обеспечения безопасности Сайта).
7. Права Пользователей
7.1. Пользователь имеет право:
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по электронной почте: papaya-slim.client@yandex.ru.
* Отписаться от рекламных рассылок, перейдя по специальной ссылке «отписаться» внизу каждого письма.
* Запросить информацию о своих персональных данных, которые обрабатывает Администрация.
* Потребовать уточнить, блокировать или уничтожить свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона.
* Обжаловать действия или бездействие Администрации, направив жалобу по электронной почте: papaya-slim.client@yandex.ru.
8. Меры защиты данных
8.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К ним относятся:
* Использование защищенного протокола HTTPS/SSL.
* Шифрование данных.
* Регулярное обновление программного обеспечения.
* Ограничение доступа к персональным данным для сотрудников по принципу служебной необходимости.
9. Заключительные положения
9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться по электронной почте: papaya-slim.client@yandex.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей сайтом www.papaya-slim.ru (далее — «Сайт»), принадлежащим ИП Гордиенко Елена Александровна (далее — «Администрация»).
1.2. Регистрируясь на Сайте и используя его, а также предоставляя свои персональные данные через форму обратной связи, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних сознательно.
2. Состав персональных данных
2.1. Администрация Сайта может собирать следующие персональные данные:
* Данные, предоставляемые Пользователем: Имя, адрес электронной почты (email), номер телефона, которые Пользователь добровольно указывает при заполнении формы обратной связи на Сайте.
* Данные, собираемые автоматически:
* Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства.
* Информация о посещении: время визита, просмотренные страницы, продолжительность сессии, источник перехода.
* Данные собираются с использованием файлов cookie и аналогичных технологий.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Администрация использует персональные данные Пользователей в следующих целях:
* Для связи с Пользователем, обработки его запросов и заявок, полученных через форму обратной связи.
* Для отправки информационных и рекламных рассылок (только при наличии прямого согласия Пользователя).
* Для анализа поведения Пользователей на Сайте с целью улучшения его работы, контента и пользовательского опыта.
* Для проведения ретаргетинга и показа рекламных объявлений в сетях Google, Яндекс, Facebook/Instagram.
* Для обеспечения корректной работы и безопасности Сайта.
4. Использование файлов Cookie
4.1. Сайт использует следующие типы файлов cookie:
* Необходимые: Обеспечивают базовые функции сайта.
* Функциональные: Запоминают выбор и настройки Пользователя.
* Аналитические: Собирают анонимизированную статистику для анализа посещаемости с помощью сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика.
* Рекламные: Используются для построения профиля интересов Пользователя и показа релевантной рекламы.
4.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie через настройки своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Администрация Сайта может передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам при условии соблюдения ими конфиденциальности:
* Сервисы аналитики и рекламы: Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook/Instagram Ads.
* Сервисы email-рассылок: Mailchimp, SendGrid, UniSender.
* CRM-система: Yclients.
* Хостинг-провайдер, расположенный на территории Российской Федерации.
5.2. Передача данных осуществляется в объеме, необходимом для выполнения ими своих функций.
6. Правовые основания обработки данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
* Согласия Пользователя, предоставляемого им в явной форме (например, путем проставления соответствующей галочки в форме подписки).
* Заключения и исполнения договора (в случае, если запрос Пользователя через форму обратной связи направлен на заключение такого договора).
* Законных интересов Администрации (для сбора аналитики и обеспечения безопасности Сайта).
7. Права Пользователей
7.1. Пользователь имеет право:
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по электронной почте: papaya-slim.client@yandex.ru.
* Отписаться от рекламных рассылок, перейдя по специальной ссылке «отписаться» внизу каждого письма.
* Запросить информацию о своих персональных данных, которые обрабатывает Администрация.
* Потребовать уточнить, блокировать или уничтожить свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона.
* Обжаловать действия или бездействие Администрации, направив жалобу по электронной почте: papaya-slim.client@yandex.ru.
8. Меры защиты данных
8.1. Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К ним относятся:
* Использование защищенного протокола HTTPS/SSL.
* Шифрование данных.
* Регулярное обновление программного обеспечения.
* Ограничение доступа к персональным данным для сотрудников по принципу служебной необходимости.
9. Заключительные положения
9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться по электронной почте: papaya-slim.client@yandex.ru.